Arnaques visant à la récupération d'une carte (Fraude au coursier)

➡️ Attention à l’arnaque au faux coursier visant à récupérer votre carte bancaire !

Cette fraude, aussi appelée fraude au coursier, repose sur une mise en scène bien rodée pour vous convaincre de remettre votre carte bancaire et son code à un faux représentant d’un organisme officiel ou d’un établissement financier.

Comment fonctionne l’escroquerie ?

Vous recevez un SMS ou un e-mail se faisant passer pour :

• Votre banque (ou un service de sécurité)
• Une administration (ex. : service public, gendarmerie…)

Ce message vous alerte d’une soi-disant utilisation frauduleuse de votre carte bancaire.
Un faux agent se présente alors à votre domicile pour « récupérer » la carte, souvent en urgence, sous prétexte d’analyse ou de blocage.

⚠️ Ne tombez pas dans le piège

1. Refusez toute demande de remise de carte ou de code PIN

• Aucun établissement financier ni prestataire de service n’est autorisé à envoyer un agent à votre domicile pour récupérer une carte bancaire.
• Jamais votre code secret ne doit être communiqué, à personne, même en cas de blocage ou d’opposition.

2. En cas d’opposition ou de renouvellement de carte :

• Vous devez détruire vous-même l’ancienne carte, en découpant la puce et la bande magnétique, pour la rendre inutilisable.

✅ En cas de doute

• Ne laissez personne prendre votre carte ou accéder à votre code.
• Contactez immédiatement le Service Client NiuPay ou faites opposition à votre carte via l'application si nécessaire.

Bon à savoir : Une carte bancaire compromise avec son code donne un accès direct à vos fonds. Restez vigilant, et en cas de tentative d’arnaque, signalez les faits aux autorités.

Mis à jour le : 30/06/2026