Consignes de sécurité

➡️ Les consignes de sécurité essentielles pour protéger votre compte NiuPay

Pour prévenir les tentatives de fraude ou de piratage, il est indispensable d'adopter quelques réflexes simples mais efficaces. NiuPay vous recommande de suivre attentivement les principes ci-dessous afin de garantir la sécurité de votre compte et de vos données personnelles.

✅ Principe n°1 : Maintenir un environnement informatique sécurisé

Assurez-vous que tous vos appareils connectés (ordinateur, smartphone, tablette…) soient protégés et à jour :

• Installez un antivirus et un pare-feu (firewall) à jour
• Mettez à jour régulièrement vos systèmes d’exploitation et vos applications
• Ne téléchargez jamais de logiciel de prise en main à distance (ex : AnyDesk, TeamViewer) sur demande d’un tiers
• Ne cliquez jamais sur un lien ou une pièce jointe dans un e-mail suspect, même s’il semble provenir d’un organisme connu (phishing)

✅  Principe n°2 : Respecter les bonnes pratiques de votre banque

Pour chaque connexion à votre compte ou pour vos opérations courantes :

• Ne communiquez jamais vos identifiants ou codes secrets
• Déconnectez-vous systématiquement de votre espace personnel après utilisation
• Vérifiez que vos coordonnées personnelles (téléphone, e-mail) sont à jour pour recevoir vos alertes de sécurité
• Privilégiez les sites marchands reconnus qui proposent des systèmes de paiement sécurisés (ex. : 3D Secure)
• N’effectuez jamais de virements ou paiements à la demande de personnes dont vous ne pouvez pas vérifier l’identité

Bon à savoir :

• Consultez régulièrement le site de l’ANSSI (Agence nationale de la sécurité des systèmes d’information) pour rester informé des dernières alertes en cybersécurité : https://www.ssi.gouv.fr
• Toute opération frauduleuse peut entraîner des conséquences financières et juridiques. Soyez vigilant, même face à des demandes urgentes ou alarmantes.

En cas de doute, contactez immédiatement le service client NiuPay pour vérifier la légitimité d’une demande ou signaler une situation suspecte. La prudence est votre meilleure alliée contre la fraude.

Mis à jour le : 30/06/2026